Celem szkolenia było przepracowanie tych działań biblioteki, które są najbardziej skutecznymi instrumentami promocji.  Omówione zostały takie instrumenty jak reklama, public relations, czy wreszcie marketing bezpośredni.  Bibliotekarze wymienili się  wiedzą ( 2 osoby uczestniczyły w szkoleniach specjalistycznych z tego zagadnienia w ramach PRB) i doświadczeniem w tym zakresie. Wszyscy mieli okazję zaprezentowania najbardziej skutecznych ich zdaniem działań kształtujących obraz biblioteki.
   Przedstawione zostały ogólnie znane akcje i kampanie promujące biblioteki i czytelnictwo. Są to  spoty reklamowe czy bookcrossing  - „uwalnianie książek”,  które od kilku lat kreują pozytywny wizerunek bibliotek i wpływają na ich  „zauważalność” w otoczeniu.
Najwięcej czasu poświęcono reklamie prasowej , która bywa  najczęściej wykorzystywanym przez biblioteki narzędziem promocji. Ogłoszenia, informacje i artykuły ukazujące się w gazetach i czasopismach powinny być dla odbiorcy atrakcyjne i skupiać  jego uwagę. Dlatego druga część szkolenia poświęcona została wskazówkom i zaleceniom warsztatowym „jak zredagować ogłoszenie lub relację , które nie będą standardowe aż do bólu”. Swoimi refleksjami na ten temat podzieliła się Jolanta Zabłocka, która uczestniczyła w warsztatach dziennikarskich zorganizowanych przez Wojewódzką Bibliotekę Publiczną w Łodzi.
     Modelowo skonstruowany artykuł, notatka lub relacja promująca wydarzenie w bibliotece powinna:
Zawierać tytuł – najmocniejszy element artykułu;
Odpowiadać na 5 pytań: kto, gdzie, kiedy, jak, dlaczego? ;
Zawierać kolokwializmy i najciekawsze informacje reklamujące wydarzenie;
Zawierać jak najkrótsze zdania;
Opisywać emocje podczas spotkania.
Na koniec bibliotekarze zapoznali się z tajnikami odnoszącymi się do robienia dobrych zdjęć utrwalających wydarzenie.  Zdradzane przez profesjonalistów  „złote”  zasady to:
Blisko, bliżej, jak najbliżej – zdjęcia robimy z jak najbliższej odległości;
Utrwalamy gesty;
„Żabia perspektywa” -  zdjęcia wykonujemy od dołu;
Nie przycinamy rąk, nóg, głów osobom fotografowanym;
Zdjęcie podpisujemy.